銷(xiāo)售顧問(wèn)

1.具有良好的銷(xiāo)售能力，能獨(dú)立接待客戶(hù)并完成銷(xiāo)售流程；

2.具有標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品知識(shí)，根據(jù)銷(xiāo)售流程向客戶(hù)介紹車(chē)輛性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn)；

3.在銷(xiāo)售過(guò)程中向客戶(hù)介紹其他汽車(chē)增值業(yè)務(wù)，如貸款、保險(xiǎn)、租賃等；

4.建立與維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)粘性；

5.根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的政策協(xié)助客戶(hù)完成相關(guān)的合同與文件；

6.受理客戶(hù)投訴并妥善處理，將困難案例上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。

1、良好的溝通級(jí)服務(wù)能力，形象氣質(zhì)佳；


2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有駕照；


3、1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)或其他高端行業(yè)2-3年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；

前臺(tái)接待

1、服從展廳主管的領(lǐng)導(dǎo)，按公司規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)，并轉(zhuǎn)交銷(xiāo)售顧問(wèn)；　　

2、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息；　　

3、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶(hù)的接待，進(jìn)店、來(lái)電數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和成交分析。

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，形象良好，親切耐心，吃苦耐勞；

2、主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

3、具有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

服務(wù)顧問(wèn)

1.具有優(yōu)秀的售后服務(wù)能力，為客戶(hù)提供高品質(zhì)的維修體驗(yàn)；

2.深入了解服務(wù)產(chǎn)品知識(shí)，能根據(jù)客戶(hù)的需求為其設(shè)計(jì)定制化方案；

3.對(duì)車(chē)輛進(jìn)行初期檢查，建立維修訂單并協(xié)調(diào)維修車(chē)間；

4.協(xié)助客戶(hù)辦理保修申請(qǐng)手續(xù)；

5.建立與維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)粘性；

6.受理客戶(hù)投訴并妥善處理，將困難案例上報(bào)給售后服務(wù)經(jīng)理。

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有良好的服務(wù)意識(shí)，抗壓能力； 


2、有汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、熟悉汽車(chē)?yán)碚�、汽�?chē)構(gòu)造及維修知識(shí)，處理投訴的知識(shí)

機(jī)修人員

1、對(duì)車(chē)輛進(jìn)行日常保養(yǎng)、檢查和維修，對(duì)工具、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)；

2、及時(shí)完成組長(zhǎng)安排的工作任務(wù)并符合標(biāo)準(zhǔn)，能對(duì)工作進(jìn)行合理分配；

1、中專(zhuān)或技校以上學(xué)歷，汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；


2、技師崗位（中工）要求有2年及以上的汽車(chē)機(jī)電維修工作經(jīng)驗(yàn),有從業(yè)資格證者優(yōu)先；


3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、汽車(chē)工藝學(xué)習(xí)及鉆研能力；


4、熟練掌握駕駛技能，有駕駛執(zhí)照；

鈑噴人員

1.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及維修需求，獨(dú)立完成鈑噴維修及功能測(cè)試；

2.對(duì)車(chē)輛鈑噴件、車(chē)身部件等進(jìn)行檢查和診斷，提供維修建議；

3.向服務(wù)顧問(wèn)建議可行的保修手段,跟進(jìn)及與保修員進(jìn)行溝通；

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 

2、2年以上汽車(chē)鈑噴維修工作經(jīng)驗(yàn)

收銀員

1.按照財(cái)務(wù)流程完成收款，根據(jù)客戶(hù)要求開(kāi)具發(fā)票、收據(jù)及相關(guān)購(gòu)車(chē)憑證等；

2.編制每日收款報(bào)表，每日整理當(dāng)日所收款項(xiàng)與已結(jié)票據(jù)并及時(shí)與出納交接，做到賬實(shí)相符。

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證； 

2、工作認(rèn)真仔細(xì)，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；

3、1年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)計(jì)

1、根據(jù)國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)法律法規(guī)和企業(yè)財(cái)務(wù)制度，處理各項(xiàng)收入、成本相關(guān)憑證，并負(fù)責(zé)相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作；

2、承辦廠家整車(chē)、備件往來(lái)賬目的核對(duì)工作

3、做好整車(chē)庫(kù)存的管理，定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符；

4、負(fù)責(zé)公司主業(yè)會(huì)計(jì)原始憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)；

2、2年以上的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟練掌握財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)，熟悉財(cái)務(wù)制度和稅收法規(guī)；

4、熟練掌握財(cái)務(wù)軟件，能夠用計(jì)算機(jī)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)處理

金融專(zhuān)員

1.負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)相關(guān)的投保，續(xù)保工作；

2.負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶(hù)續(xù)保完成；

3.負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)信息的收集整理；

4.負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；

5.維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系；

6.未投�？蛻�(hù)的追蹤跟進(jìn)。

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美；

3、良好的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

1、在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)完成市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告投放、媒體公關(guān)等具體事宜，為銷(xiāo)售部收集潛客，同時(shí)樹(shù)立企業(yè)和產(chǎn)品形象，提升企業(yè)及品牌知名度；

2、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理制定年度，季度市場(chǎng)計(jì)劃

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)

2、2-3年市場(chǎng)/活動(dòng)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3、熟悉汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、公關(guān)等相關(guān)知識(shí)；

4、熟練使用計(jì)算機(jī)技能，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、活動(dòng)策劃能力及語(yǔ)言表達(dá)能力；5、具有創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神

CRM人員

1、對(duì)所有已購(gòu)車(chē)客戶(hù)、維修客戶(hù)進(jìn)行電話回訪及現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查；

2、通過(guò)電話回訪記錄,記錄客戶(hù)反饋的并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并提出相應(yīng)的建議和措施；

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、具有較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力以及解決沖突的能力；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美

市場(chǎng)人員